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专家支招:买家具也得“望闻问切”
发布日期:2012-03-08

  记者在走访家居卖场中发现,经销商普遍存在标签内容混乱的情况,最主要的就是主材和辅材的标注。而与之相对的,在消费者的投诉中,商家偷换概念是比较集中的问题。比如,消费者被告知,某商品是实木的,买后发现不是,和商家理论时,又被告之:该商品的框架是实木的,面板、背板虽然是高密度板,但是也贴了实木皮。如今的商家不再以假乱真,模糊概念成了惯用的伎俩。金华实木家具定做那么, 今年3.15“消费与安全”主题如何在家具行业中得以贯彻?在购买家具的过程中又隐藏着哪些猫腻是消费者该引起警惕的?为此,记者走访了天津家居流通业协会(筹),副秘书长殷福龙对家具行业的安全问题给予了延伸解读,同时,消费者在选购商品时该留意哪些细节都给予了详细解释。

  商家诚信是消费安全的保障

  国家质量监督总局和国家标准化管理委员会共同发布的新版《木家具通用技术条件》(GB/T3324-2008)明确对“实木类家具”、“人造板类家具”、“综合类木家具”进行了具体定义,家具厂家的生产和消费者的选购都因此有了权威性的指导。实际上,对于门外汉的消费者来说,搞清楚状况并不是件容易的事,而对于判断什么是实木家具,殷福龙斩钉截铁的一句话便是:“只要在基材中有一件使用的是人造板,其他全部使用的是实木,也不能叫做实木家具,也就是我们常说的板木结合家具。”

  在提到“消费与安全”,殷福龙认为:“除了我们表面理解的产品有毒有害气体的释放,更多的应该将着眼点放在商家的诚信经营上,混淆产品概念是消费过程中常见的问题。如果行业能自律,百姓可以明明白白消费了,那么消费与安全的问题也就迎刃而解了。”

  殷福龙同时强调:家电有3C,家具要有“三证”,即经营许可证、省一级的质检合格证和产品使用说明书。经营许可证是最基本的,质检证明标明了送检单位,产品使用说明书是产品的出生证,标明了家具的原产地等重要信息,这“三证”为消费者的安全消费把好了道关。金华实木家具定做

  殷福龙认为,消费者在选购家具时一定要有自己的一套方法,对于导购人员,不能听之任之。引申中医的“望、闻、问、切”四诊基本可以对一件产品有一个概况的了解。

  所谓“望”,就是观看外观。在确定了自己需要的风格之后,首先就是对产品材质的观察,对于板式家具,封边非常重要。要注意封边材料的优劣,注意封边有没有不平整、翘起现象。特别要注意的是,它是不是六面都封边,即使用的是无甲醛粘合剂,但人造板在制作过程中或多或少会有挥发性气体,封边严密对居室环保自然有好处。

  其次,要看家具结构的牢固度。一看家具的门缝、抽屉缝的间隙。缝隙大说明做工粗糙,时间长了会变形;二看单包箱还是双包箱。通常,除了外面一层板之外,家具里面还应贴有一层面板,这叫双包箱,这样的家具美观结实。

  再次,是油漆的好坏。颜料是否有条痕或气泡?角位的颜料是否涂得过厚?这些都需要仔细查看。

  第四,从合页槽和打眼处可以看出板式家具用材是中密度板还是刨花板,裸露着内部构造的地方即可辨别了。可随意拆装组合是板式家具的优点,因此,五金件质量的好坏和整个家具的质量息息相关。进口家具贵就贵在这些细枝末节上。

  而对于金华实木家具定做,木纹和疤结是判别的奥秘所在。实木的正背面有相应木纹,看好有疤痕的一面所在位置,再在另一面找是否有相应木纹。搞清楚实木是什么树种制成的,这直接影响价格和质量。殷福龙举例说:“经常有商家会在标签上标注为南美黑胡桃,但是是南美哪个国家呢,诸如此类不规范的标注例子还很多,所以消费者在这方面一定不要被商家忽悠了。”

  “闻”,很简单,就是闻一闻有没有刺鼻的气味。这时候消费者可以要求商家提供产品检验检测合格证,了解甲醛释放量是否超标,甲醛释放量不应超过1.5mg/L。

  “问”,就是要多问导购员。尽可能了解产品的细节情况,比如,材料是天然木还是板材,产地是本地产还是广东产,质量等级是合格品还是A级产品,甲醛释放量是多少等等。

  “切”,其实也就是摸。摸一摸涂饰的手感好不好,是否光滑流畅。

  实木、板材两面观 消费观念莫偏激

  殷福龙表示,关于金华实木家具定做的环保其实是相对的。从传统观点来看,消费者都认为实木家具比人造板家具更加环保。但实际上,从保护整体环境的角度来说,制作实木家具需要砍伐大量木材,对于环境的破坏性更大。如果人造板材家具能够保证在工艺上的环保,比如封边更严实,涂饰的多层保护防止甲醛的外溢,那么以其利用率高、生产率高、更节能、成本低、样式和色彩变化为丰富等优势必将成为家具产品的主流方向。

  最后,殷福龙提示广大消费者一定要索要票据:购买家具时要签订商场统一规范的合同,要有商家的红章,将来,一旦发生纠纷也有法律依据;另外,一定要仔细阅读各项条款,写清楚家具的型号、规格,对于合同下方的自留条款,消费者也应充分利用。总之,约定的内容越详细越好。金华实木家具定做

 

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