为填补河西地区缺少大体量家居卖场的空白，去年8月8日，红星国际家居奥体店落户河西CBD。据了解，在当时经济危机的环境下，红星奥体店开业前三天客流量超过5万人次、销售额突破2000万元人民币。金华家具专卖店

红星国际家居奥体店总经理丁海波介绍说，奥体店定位“尚上生活家居MALL”，立足河西打造具有行业代表性的大型家居、家饰一体shopping mall。“结合河西新城年轻、时尚、潮流的居住特点、生活品位，我们希望这里能成为南京代表性的时尚家具发布中心。”

“尚上生活”符合年轻定位

“红星奥体店位于河西CBD总部经济办公区、中央商务区。拥有4层购物商场、7万平方米大型家具购物MALL、近60个红星独有新品牌和近10000平方米主题软装饰品区。”丁海波说，今年地铁二号线开通以后，红星奥体店进入了“大地铁时代”，地铁一号线元通站、二号线奥体东站均可到达，也成了南京的双地铁家居卖场。“门店以河西板块为依托，辐射河西新城区、南京主城区以及周边一小时都市圈，为追求时尚的人群定制‘尚上生活’方式。”

“尚上生活”定位事业生活处于快速上升期的社会精英人群，店方则为他们的物质和精神提供了一个场馆，一个家。丁海波强调，红星奥体店是给河西新城装上了一颗‘文化芯’。“让河西新城更有思想，我们不仅仅做居家产品，我们更加重视居家文化艺术。”据了解，奥体店把居家文化艺术气息的家饰放在了一楼的位置，用地近5000平方米。“这里还是南京、的中高端居家饰品聚集地。”金华家具专卖店

城市主流群体应过“慢家居”生活

丁海波说“尚上生活”只是一个生活方式的概述，体现一种时尚、健康、先进的生活理念。“国际上还有很多先进的家居生活理念，这也是开业一年来我们所不断学习和倡导的。”

他举例说，比如开业之时提出的生活方式：“适度家居”和“慢家居”。“其中‘慢家居生活’是指引导城市主流群体进入慢节奏生活。一边在家居商场购物，一边享受慢节奏生活带来的舒适与惬意。”“另外，在‘3·15’活动期间，我们倡导‘低碳家居生活’，并且举办了业内低碳达人评选活动，掀起了业内的低碳风潮；‘5·1’期间，我们倡导创新、diy家居生活，举办了国内首例迷你家具展。”金华家具专卖店

中青年消费群体需要个性服务

定位消费者层次，从年龄层次看，位于河西中心的红星奥体店还是以中年消费者为主，但也有很大比例的年轻人介入，这说明消费者有年轻化的趋势。

从消费水平看，消费中家具占多数：欧式家具、套房、实木家具的销量暂时。丁海波表示，门店也根据消费者喜好的不同做了细微调整，比如增加简欧家具的数量，引进设计精良的个性化品牌等等。金华家具专卖店

“我们会在产品质量、售后服务、家居咨询等方面全面改进。在产品质量上严格把关，给消费者提供绿色、环保的产品。在售后服务上也给大家如家一般的贴心和温暖。”

丁海波说：“红星美凯龙提出了三大服务承诺：所购商品30天内无理由退货、行业首推绿色环保标签倡导环保、对售出产品负全责。此外，我们店还率先发行了VIP积分卡，将的实惠带给顾客。